מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

 

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לפעול בהתאם לדין הישראלי ובפרט חוק הגנת הפרטיות תשמ״א-1981 תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) תשע״ז-2017 וחוק התקשורת (בזק ושידורים) תשמ״ב-1982. מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו אוספים משתמשים שומרים ומגנים על המידע האישי שלך. אנו פועלים בערוצים דיגיטליים נוספים כגון דפי נחיתה טפסי הרשמה דיוור אלקטרוני ווטסאפ ורשתות חברתיות

 

סוגי המידע שנאספים

 

בעת השימוש באתר נאסף מידע שנמסר על ידך כגון שם מלא טלפון דואר אלקטרוני וכל פרט מזהה אחר שתבחר למסור בעת הרשמה יצירת קשר או רכישה. בנוסף נאסף מידע טכני ואוטומטי כגון כתובת IP סוג הדפדפן מערכת הפעלה נתוני שימוש באתר תדירות ביקורים ותכנים שנצפו. האתר עושה שימוש בקבצי

Cookies וטכנולוגיות דומות לשם שיפור חוויית השימוש ניתוח סטטיסטי והתאמת פרסום ותוכן אישי

 

מטרות השימוש במידע

 

המידע שנאסף משמש לצורך מתן שירותי האתר ושיפור חוויית המשתמש התאמת תוכן הצעות ופרסום אישי בכפוף להסכמה מפורשת טיפול בפניות ושירות לקוחות ניתוח נתונים סטטיסטיים ועמידה בדרישות החוק והרגולציה

 

פלאגינים ותוספים חיצוניים

 

באתר משולבים פלאגינים ותוספים של צדדים שלישיים לרבות מערכות שיווק אופטימיזציה וסטטיסטיקה אשר עשויים לקבל גישה לנתוני המשתמשים כגון כתובת IP נתוני גלישה פרטי הרשמה או מידע סטטיסטי. השימוש בפלאגינים נעשה בהתאם להסכמים מול אותם ספקים והם מחויבים לעמוד בסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע וסודיות. עם זאת יש לקחת בחשבון כי עצם השימוש בפלאגינים עשוי לגרור איסוף מידע נוסף על ידי צדדים שלישיים מחוץ לשליטתנו ובכפוף למדיניות הפרטיות שלהם

 

שימוש בפרטי לקוחות לצורכי שיווק ואופטימיזציה

 

פרטי קשר שמסרת כגון דוא״ל או טלפון עשויים לשמש אותנו למשלוח הצעות מבצעים ועדכונים שיווקיים אך ורק בכפוף להסכמתך המפורשת ובהתאם לחוק התקשורת. המידע משמש גם לצורך אופטימיזציה ושיפור חוויית המשתמש לרבות ניתוח התנהגות גלישה והתאמת תכנים להעדפותיך. בכל עת ניתן להסיר את עצמך מרשימות התפוצה באמצעות הודעת הסרה ואנו נפעל להסרת פרטיך כנדרש בחוק. השימוש השיווקי נעשה במינימום ההכרחי להפעלת השירותים ושיפורם ולא באופן אגרסיבי או חודרני

 

מסירת מידע לצדדים שלישיים

 

מידע אישי לא יימסר לצדדים שלישיים אלא כאשר הדבר נדרש על פי דין צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות או מניעת הונאה ולספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר כגון ספקי אחסון ותחזוקה ספקי פרסום ומדידה כמו Google Analytics או Meta Pixel ספקי דיוור לניהול רשימות ושליחה ויועצים משפטיים או טכנולוגיים תחת התחייבות לסודיות מתאימה. אנו מתחייבים שלא למכור את המידע שלך לצדדים שלישיים

 

 

 

 

אבטחת מידע

 

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות לרבות ניהול הרשאות שימוש בסיסמאות חזקות גיבויים קבועים והסכמים מתאימים עם ספקים. נתונים נשמרים כל עוד הם דרושים למטרות שנאספו עבורן או לשם עמידה בדרישות משפטיות וחשבונאיות ולאחר מכן יימחקו. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחוק נבצע הערכת סיכון ונודיע לרשות ולנושאי המידע אם יידרש

 

זכויות המשתמש

 

לפי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך זכויות לעיין במידע שנשמר אודותיך במאגרי המידע שלנו לבקש את תיקונו או מחיקתו אם הוא שגוי או שאינו נחוץ עוד להתנגד לשימוש בו לצורכי שיווק לקבל הודעה בשקיפות בעת איסוף מידע ולבקש ניידות מידע ככל שתונגש בעתיד. בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל המצוינת למטה ואנו נפעל להשיב תוך זמן סביר בהתאם לדין

 

קבצי

 Cookies

 

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לשם תפקוד תקין ניתוח סטטיסטי ושיווק ממוקד לרבות Google Analytics וכלי פרסום של Meta. ניתן לחסום Cookies דרך הדפדפן ובמקרה של שימוש בעוגיות שאינן הכרחיות יוצג באנר לניהול הסכמות

 

שמירת מידע

 

כל עיבוד מידע ייעשה בכפוף להתחייבות מלאה לסודיות מקצועית ובהתאם להוראות החוק. המידע יישמר כל עוד נדרש לצורך מתן השירותים או עמידה בחובות משפטיות ולאחר מכן יימחק

 

יצירת קשר

 

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו:

 

info@hermetica.co.il דוא"ל:  

בטלפון: 0533529377

 

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בשל שינויים טכנולוגיים או משפטיים ועדכונים מהותיים יודגשו כדי שתהיו מודעים להם

 

עודכן לאחרונה בתאריך 15.9.2025